Pihaknya turut menyesalkan bahwa video tersebut beredar tanpa konfirmasi kepada pihak manajemen lebih dahulu. Sehingga menimbulkan keresahan dan informasi yang tidak pasti.
Kembali Endhy memastikan bahwa Mie Gacoan memegang teguh pelaksanaan SOP termasuk cabang di berbagai daerah. Tidak terkecuali cabang Cirebon.
Terlepas dari video itu, manajemen Mie Gacoan mengimbau kepada konsumen untuk menyampaikam kepada kru yang bertugas, bila merasa ada yang kurang nyaman atau pelayanan kurang.
Sehingga apapun keluhannya dapat segera ditangani dan manajemen pun tidak anti dengan kritik maupun saran untuk kebaikan pelayanan.
"Kepada costumer kami mengimbau, kedepannya agar menyampaikan kepada kru atau manajer yang bertugas bila memang ada keluhan atau pelayanan yang kurang," tegas dia.
Artikel Terkait
Satpol-PP Kota Jambi Segel "Kursi Ilegal" Mie Gacoan
Ternyata Restoran Mie Gacoan Ini Sudah Memiliki Ribuan Karyawan di Indonesia
Ternyata Ini Arti Mie Gacoan Yang Banyak Digemari di Kota Jambi
Ini Profil Bos Besar Restoran Mie Gacoan Yang Lagi Viral di Kota Jambi
Di Jambi Viral, Ternyata Omset Mie Gacoan Bikin Gelang Kepala
Driver Ojol di Kota jambi Keluhkan Pelayanan dan Tarif Parkir Mie Gacoan